개인정보처리방침
답스㈜(이하 “회사)는 회사 홈페이지 이용을 위해 고객이 제공한 개인정보의 보호를 위하여 개인정보보호법 등 관계 법령을 준수하고 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립하여 시행함을 고지합니다
1. 개인정보 수집 항목, 수집 목적, 보유 및 이용 기간
답스㈜는 다음 각 호의 개인정보를 수집하고 있으며, 그 밖에 추가적인 정보가 필요한 경우 별도로 고객에게 요청 할 수 있습니다.
-서비스/제품 문의 시 (필수)
수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용 기간 |
문의사항에 대한 답변 제공 | 이름, 이메일, 소속, 문의 내용 | 문의 접수 후 3년간, 단 정보주체의 삭제 요청이 있는 경우 지체없이 파기 |
-제픔 브로셔 다운로드 시 (필수)
수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용 기간 |
제품별 수요 파악 | 이름, 소속, 직업 | 문의 접수 후 3년간, 단 정보주체의 삭제 요청이 있는 경우 지체없이 파기 |
2. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
- 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 회사는 전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록∙저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.
3. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사 방법
- 사용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람∙정정∙삭제∙처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 권리 행사는 사용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행 규칙에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 회사는 사용자 또는 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “1. 개인정보처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간” 에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
4. 개인정보 보호 책임자
- 회사는 임직원 등의 개인정보를 보호하고 개인정보 처리에 관한 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다.
개인정보보호책임자 | 최창용 이사 |
개인정보보호담당부서 | 품질경영팀 |
연락처 | 042-935-9311 |
정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 해당부서로 문의하실 수 있습니다
5. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
쿠키란?
- 회사는 사용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠기(cookie)’를 사용합니다.
- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다
가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치,운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다
6. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 아래와 같은 개인정보 보호조치를 수행하고 있습니다.
관리적 조치
- 내부관리계획의 수립 및 시행
- 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육
기술적 조치
- 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리
- 보안 프로그램 설치 및 갱신
- 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템 설치
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책 수립
물리적 조치
- 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
7. 권익침해 구제방법
이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
– 개인정보 침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118)
– 개인정보분쟁조정위원회 (https://www.kopico.go.kr / 1833-6972)
– 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr / 1301)
– 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / (국번없이) 182)
8. 개인정보 처리방침의 변경
본 개인정보 처리방침은 2025년 [3]월 [19]일부터 적용되며, 법령 및 규정에 따른 내용의 추가 및 정정이 있는 경우에는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공지할 예정입니다.